Компьютер не распознает смартфон — что делать?

Техника иногда начинает вести себя так, что кажется — она живёт своей жизнью и не желает подчиняться хозяину. Но если ваш компьютер вдруг перестал распознавать смартфон, то это ещё не повод для паники. Попробуйте найти выход из ситуации самостоятельно, перед тем, как бежать в сервисный центр.

Первым и самым элементарным действием будет перезагрузка смартфона. Возможно, что произошёл сбой и это действие поможет его устранить. Перезагрузите и проверьте, видит ли он компьютер.

Компьютер не распознает смартфон — что делать?

Второй вариант – произошла деформация USB-кабеля. Чтобы убедиться так это или нет — воспользуйтесь другим проводом. Обратите внимание на то, чтобы кабель был родной, а не от другого производителя. В этом тоже может быть причина, они просто не подходят друг-другу.

Проверьте исправность USB порта. Для этого, как и в предыдущем варианте, можно воспользоваться другим ПК, конечно, если такая возможность есть.

Важно правильно выбрать функцию. Так, если на экране будет выведено «только зарядка телефона», то ничего другого он выполнять и не будет.

Правильно будет выбрать «Передача файлов».

Если эти меры оказались мало эффективными, то пора переходить к более радикальным. Сбросьте все настройки до заводских. Только предварительно не забудьте сделать резервную копию всей важной информации, сброс в данном случае означает обнуление данных. И потерять нужные файлы будет обидно.

Если до этого момента мы старались устранить неисправности в смартфоне, то время заняться компьютером. Причина неудачи может крыться в неисправном драйвере. Тогда потребуется переустановка.

Через кнопку «Пуск» введите «devmgmt.msc». Это нужно для того, чтобы открылся диспетчер устройства.

Когда откроется вкладка «Контроллеры USB» нужно правой кнопкой мыши нажать на драйвер. Он находится под названием «Android Device». Или «Samsung…» (по названию устройства).

После функции «удалить» нужно снова подключить к компьютеру смартфон.

Если эти шаги оказались бесполезными, то лучше обратиться за помощью к специалистам, иначе ваши попытки устранить поломку могут привести к ещё большим проблемам. Дело лучше доверить специалисту. Не забывайте про гарантию, если её срок ещё не истёк  – это снизит ваши расходы на обслуживание техники.

Случались ли у вас подобные поломки? Удавалось ли самостоятельно устранить их?

Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Вам нужно войти, чтобы оставить комментарий.

Adblock
detector